УСЛОВИЯ АРЕНДЫКАК ОФОРМИТЬ ЗАКА3?Оформить предзаказ нужных вам позиций Вы можете на нашем сайте, с Вами свяжется наш менеджер и пришлёт счёт на оплату заказа. Также для оформления заказа Вы можете написать нам в Instagram, Telegram или WA, что Вы хотели бы арендовать (фото или ссылку), дату проекта, желаемое время получения и возврата.
ПРИМЕРКА ВОЗМОЖНА ПО АДРЕСУ:
г. Москва, Новинский бульвар 10 стр. 1 (вывеска "Rented with love").
Бесплатная парковка: заезд со стороны Трубниковского переулка (д. 11) в зелёную арку. Чтобы открыть шлагбаум необходимо позвонить по телефону:
+7 (925) 190-18-83
ЧАСЫ РАБОТЫ
пн-пт: с 11 до 20 часов
сб-вс: с 11 до 19 часов
КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ?
Для бронирования необходимо внести предоплату в размере 50% от стоимости заказа.
ЗАЧЕМ МЫ БЕРЁМ ПРЕДОПЛАТУ?
Предоплата - гарантия, что в эту дату Вы возьмёте интересующую Вас позицию, что именно в эти даты она будет свободна и другим клиентам в аренде мы отказываем.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРЕДОПЛАТЫ:
Если Вы проинформировали нас об отмене аренды за 72 часа до начала аренды - мы осуществляем возврат денежных средств в полном размере.
В остальных случаях возврат денежных средств не производится. В случае бронирования и отмены бронирования в один день, возврат также не осуществляется.
Оформляя заказ Вы соглашаетесь с условиями аренды.
ВОЗМОЖНА ЛИ ПРИМЕРКА ДОМА?К сожалению, такой возможности нет. Любой выезд вещей считается полноценней арендой, так как вещи у Вас и они недоступны для других наших клиентов.
Для примерки Вы можете подъехать в наше пространство по адресу: г. Москва, Новинский бульвар 10 стр. 1 или мы могли бы предоставить дополнительные замеры тех изделий, которые Вас интересуют и в чём Вы сомневаетесь.
ВОЗМОЖНО ЛИ СОТРУДНИЧЕСТВО ПО БАРТЕРУ ЗА ОТМЕТКИ, ФОТОГРАФИИ ИЛИ РЕКЛАМУ?Мы предоставляем аренду на одинаковых для всех условиях. Использование готовых фотографий для нашего контента не актуально, а площадки для рекламы мы выбираем самостоятельно.
МОЖНО ЛИ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ КУРЬЕРОМ?Для Вашего удобства по будням у нас есть возможность доставки и возврата заказа нашим курьером. Пришлите нам адрес и время доставки, мы проверим доступность курьера и его стоимость.
Также Вы можете вызвать курьера любой курьерской службой самостоятельно.
ВАЖНО! пользуясь сторонними курьерскими службами, Вы несёте полную ответственность за сохранность вещей.
На момент передачи курьеру, заказ должен быть полностью оплачен.
Также мы просим Вас предварительно согласовать время приезда курьера и после оформления заказа выслать ссылку.
При получении заказа проверьте наличие всех позиций и их состояние (сравните с видео, предоставленным нашим сотрудником). После получения заказа дополнительные претензии не принимаются и Вы несёте полную ответственность за состояние всех вещей.
ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ЛИ ОБРАЗЫ НА МЕРОПРИЯТИЯ?Почти все изделия Вы можете оформить в аренду на мероприятия (за редким исключением). Стоимость на мероприятие будет отличаться от стоимости на фотосъёмку, ознакомиться со стоимостью можно на нашем сайте или можете прислать то, что Вас интересует, мы сориентируем по стоимости.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПРОДЛИТЬ СРОК АРЕНДЫ?Цикл аренды - 24 часа.
При необходимости продлить срок аренды, свяжитесь с нами по телефону:
+7 (925) 190-18-83. Мы проверим доступность позиций на нужный Вам срок. В случае последующей аренды другим клиентом, Ваше продление невозможно.
В случае нарушения сроков возврата, Вы обязуетесь оплатить дополнительную аренду, согласно тарифам.
ВКЛЮЧЕНА ЛИ В СТОИМОСТЬ ХИМЧИСТКА?Стоимость химчистки включена в аренду изделий в тариф "на мероприятие", в случае необходимости химчистки или ремонта изделий в тарифе "на фотосъёмки", Вы компенсируете стоимость этих затрат.
ЕСЛИ ВЫ ПОРВАЛИ/ ИСПАЧКАЛИ/ ПОТЕРЯЛИ ИЗДЕЛИЯ?В случае несоответствия состояния изделия на момент возврата, Вы обязуетесь компенсировать стоимость ремонта/ химчистки, а в некоторых случаях закупочную стоимость изделия (в случаях невозможности его восстановления).
ВЫ ПОТЕРЯЛИ КОФР/ ШОПЕР/ ВЕШАЛКУ?Перед возвратом проверьте комплектацию заказа, а также кофров, шоферов и вешалок. В случае отсутствия полного комплекта предусмотрен штраф в размере - 1500 рублей.